O marketing estratégico de lugares atua como uma ferramenta para a gestão das trocas que ocorrem em âmbito territorial, fortalecendo a competitividade e a imagem da localidade por meio da geração e entrega de valor a seus diferentes mercados e da atração de investimentos que assegurem seu desenvolvimento no longo prazo. Este livro apresenta pela primeira vez um modelo de marketing de lugares baseado em três grandes blocos do marketing estratégico – produto, segmentação e posicionamento. Para elucidar o modelo proposto, a obra organiza o corpo teórico trazendo à tona estudos, análises e reflexões que proporcionam uma cobertura ampla do estado da arte. Para verificar o modelo, o livro apresenta o estudo de caso da cidade de Gold Coast na Austrália, descrevendo suas ações de marketing e analisando em profundidade os desdobramentos da implantação de um programa com ênfase em gestão costeira e desenvolvimento sustentável. As relações entre teoria e prática evidenciadas nesta pesquisa permitem concluir que programas de marketing de lugares bem sucedidos devem estar pautados em três pilares essenciais: planejamento de longo prazo, estudos de viabilidade e análises de impacto.
terça-feira, 5 de abril de 2016
Marketing de lugar: estado da arte e perspectivas futuras
O objetivo neste trabalho é contribuir com o repensar da natureza
e do significado do marketing de lugar presente na literatura, descrevendo
as três principais perspectivas influentes em seu desenvolvimento
– promoção, planejamento e branding – e apresentar
uma análise crítica de seu processo de evolução. No intuito de
orientar o entendimento, evitar interpretações individuais e propor
uma linguagem comum, a análise compreende a convergência das
perspectivas em um conceito caracterizado como uma importante
ferramenta de gerenciamento das trocas que ocorrem em âmbito
territorial visando ao desenvolvimento socioeconômico da localidade.
Como contribuição, sugere-se uma estruturação para investigações
futuras identificando lacunas entre a teoria do marketing de
lugar e a forma como é compreendido, assim como as dificuldades
significativas para sua implementação. http://www.rausp.usp.br/busca/artigo.asp?num_artigo=1623
MARCA E IMAGEM DE UM PAÍS: CONSIDERAÇÕES SOBRE A COPA DO MUNDO 2014 E A PROMOÇÃO DO BRASIL
As atividades de marketing de lugar se caracterizam como uma ferramenta para a gerência das
trocas que ocorrem no âmbito territorial possibilitando a atração de investimentos e recursos que
assegurem o desenvolvimento socioeconômico da localidade. Neste contexto, a Copa do Mundo de
Futebol da FIFA é um importante vetor de atratividade capaz de atrair milhares de visitantes e
mostrar o país e suas características para o mundo. A partir deste escopo, o objetivo central deste
artigo é analisar a Copa do Mundo de Futebol da FIFA em 2014 com sede no Brasil e os
desdobramentos deste acontecimento na promoção da imagem e marca do país. Como metodologia,
o trabalho apresenta revisão da literatura dos conceitos de identidade nacional e promoção da
imagem do país e analisa os casos de gestão de imagem das Copas de 2006 na Alemanha e de 2010
na África do Sul. De forma complementar, o trabalho comenta o Plano de Promoção do Governo
Federal para a Copa do Mundo de 2014 no Brasil e apresenta dados secundários de pesquisas de
opinião sobre a imagem do país frente aos públicos interno e externo. A contribuição maior do
artigo ocorre na proposição de um quadro de cenários sobre os possíveis efeitos da realização da
Copa 2014 e a exposição mundial do país-sede.
http://www.podiumreview.org.br/ojs/index.php/rgesporte/article/view/55/pdf_2
http://www.podiumreview.org.br/ojs/index.php/rgesporte/article/view/55/pdf_2
Marketing de lugares: os recifes artificiais multifuncionais como proposta de atração turística
O marketing de localidade enfoca a utilização das atividades de marketing como forma de
alavancar o desenvolvimento socioeconômico de cidades, estados e países e, neste contexto, as atrações
de uma determinada localidade são essenciais para o incremento turístico da região. A partir da revisão de
literatura dos conceitos e tipologias das atrações, este artigo tem o objetivo de sugerir a convergência dos
conceitos de atração natural e atração artificial aplicada aos recifes artificiais multifuncionais e descrever
sua natureza híbrida de recuperação de áreas degradadas pela erosão costeira, aumento da biodiversidade
marinha e a capacidade de melhoraria na qualidade de ondas para a prática do surfe, resultando em
incremento do fluxo turístico para a localidade. A pesquisa utiliza o método de estudo de casos de regiões
que investiram na implantação dos recifes artificiais multifuncionais para diferentes propósitos e os
resultados apontam para uma dinâmica de possibilidades de implantação destas estruturas no que tange a
melhoria de áreas costeiras gerando impacto positivo sobre o turismo e desenvolvimento socioeconômico
dessas regiões. Neste contexto, este artigo considera a possibilidade de implantação dos recifes artificiais
multifuncionais na costa brasileira como proposta de atrair visitantes e promover benefícios à localidade
receptora.
http://rbtur.org.br/rbtur/article/view/519/622
http://rbtur.org.br/rbtur/article/view/519/622
O Processo de Decisão de Compra de Viagem de Férias da Família
Este artigo tem o objetivo de discutir o comportamento de consumo no que se refere à
influência dos membros da família no processo de tomada de decisão de compra de viagens
de férias. Inúmeras maneiras de examinar o processo de tomada de decisão de compra foram
identificadas na literatura, porém, este estudo utilizou o modelo de três etapas do processo de
tomada de decisão: reconhecimento do problema, busca por informação e decisão final de
compra. Desenvolveu-se um estudo exploratório onde foram coletados 40 questionários entre
os dias 15 de Junho e 15 de Julho de 2012 de respondentes que haviam comprado um ou mais
pacotes de viagem nos últimos dois anos em uma agência de turismo da cidade de São Paulo.
Os resultados indicam que a influência de pais e filhos no processo decisório varia de acordo
com as etapas do processo e que apesar de grande parte das decisões sejam tomadas em
conjunto, as mulheres apresentam maior influência nos três estágios de tomada de decisão, principalmente na etapa de busca por informação. Neste cenário, o trabalho aponta para a
necessidade de uma maior diversidade de pesquisas empíricas sobre o comportamento de
consumo das famílias em relação à aquisição de serviços turísticos.
http://www.turismoemanalise.org.br/turismoemanalise/article/view/331/564
http://www.turismoemanalise.org.br/turismoemanalise/article/view/331/564
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